EDS T&C dispose d'une équipe technique d'ingénieurs qualifiés et expérimentés.
Les qualités de nos ingénieurs techniques sont les suivantes :
La pédagogie pour vulgariser les aspects techniques auprès des utilisateurs
2 à 5 ans d'expérience minimum
Un diplôme de Bac + 2 à Bac +5
Une expertise technique pointue en relation avec des services de supports spécifiques (Microsoft, Constructeurs)
Une grande écoute des utilisateurs et de leurs problématiques
Une étude précise des métiers de nos clients afin de répondre plus efficacement à leurs besoins.
Le management de nos équipes techniques est effectué par des cadres disposant de compétences à la fois techniques, managériales et commerciales.
Les managers encadrent et supervisent les interventions de façon permanente, et peuvent ainsi intervenir à tout moment en cas de nécessité.